近日，超強臺風“蘇拉”正面襲擊廣東，臺風于9月2日凌晨3時30分前后，在廣東省珠海市金灣區(qū)沿海地區(qū)登陸，成為今年以來登陸廣東的最強臺風。天維爾收到氣象預警后，立即啟動運維專項行動計劃，建立公司一級保障機制，全力與時間賽跑，全程支撐超強臺風期間廣東各支隊用戶消防救援信息化系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。天維爾于8月31日12時行動計劃啟動后，立即成立專項保障小組，制訂各地應急保障方案，建立高效的決策與處理機制。公司運維平臺嚴格執(zhí)行24小時不間斷值守，研發(fā)部門執(zhí)行“報警高峰期保障主流程、輔助性流程高峰期后處理”的策略。專項計劃啟動當天安排工程師分別趕赴臺風有可能正面襲擊的區(qū)域，包括廣州、珠海、河源、揭陽、潮州、汕頭、汕尾等各支隊現場，連夜巡檢并保證各支隊席位最大負荷運轉，實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，積極配合各支隊用戶做好超強臺風期間的系統(tǒng)保障工作，嚴格防范重大故障的發(fā)生，力爭做到“響應及時、保障有力”！截止9月2日下午至晚間，天維爾系統(tǒng)運行正常，各支隊應急準備工作到位、救援高效，各地駐守人員確保風險解除后才陸續(xù)撤離現場，與后方團隊一起繼續(xù)遠程系統(tǒng)保障，圓滿完成該次超強臺風的專項運維保障任務！天維爾是一家專門為消防及應急救援客戶提供數字化解決方案及服務的行業(yè)領先企業(yè)，多年來始終堅持“以客戶為中心”，在發(fā)生突發(fā)及重特大事件的時侯，我們將第一時間與用戶在一起，助力消防救援隊伍全面提升應對處置各類災害事故的決策支撐能力，為出色完成一次次重大消防安保和應急救援作戰(zhàn)指揮任務保駕護航！